Responsable y contacto
El responsable de esta tienda es Vicente Jurado, que opera como Servidor Vectores, en Montevideo, Uruguay. Sitio web: https://servidorvectores.store/. Para consultas sobre tus datos personales, escribí a [email protected].
Datos que tratamos y para qué
Al crear una cuenta, comprar o pedir asistencia, tratamos los datos que proporcionás, como nombre, correo electrónico, datos de facturación y los datos del pedido. Los utilizamos para gestionar la cuenta, procesar pagos, habilitar descargas, atender consultas y mantener registros de las transacciones. También se registran datos técnicos, como dirección IP, navegador, páginas visitadas y accesos a descargas, para el funcionamiento, la seguridad y las estadísticas de la tienda.
Pagos y proveedores
La tienda utiliza WordPress y WooCommerce. Los pagos mediante PayPal se procesan a través de ese proveedor, que recibe los datos necesarios para gestionar la transacción de acuerdo con su propia política de privacidad. El alojamiento web se presta mediante DonWeb. También utilizamos servicios de Google y MailPoet para funciones de la tienda, estadísticas y comunicaciones. Los proveedores pueden tratar información en otros países según sus condiciones y políticas.
Correos y comunicaciones
Se envían correos relacionados con la cuenta, los pedidos, los enlaces de descarga y la atención al cliente. La tienda conserva registros de correos enviados para diagnosticar incidencias. El correo de atención [email protected] se redirige a Gmail. Las comunicaciones promocionales se gestionan con MailPoet; podés solicitar la baja o utilizar el enlace de cancelación incluido en los mensajes promocionales. La baja de publicidad no impide recibir comunicaciones necesarias sobre tus pedidos.
Cookies y estadísticas
Utilizamos cookies y tecnologías similares para funciones como la sesión, el acceso a la cuenta y el carrito. La tienda dispone de Google Analytics, conectado mediante Site Kit, y WP Statistics para medir el uso y rendimiento del sitio. Google Merchant Center recibe los datos del catálogo para la gestión de las fichas de productos. Podés administrar las cookies desde tu navegador; bloquear las cookies necesarias puede afectar el carrito o el inicio de sesión. Consultá también la política de privacidad de Google y la de PayPal.
Conservación y acceso
Los datos de cuentas y pedidos se conservan para gestionar las compras, el acceso a las descargas, la atención al cliente y las obligaciones aplicables. Actualmente no hay un plazo de borrado automático configurado para cuentas inactivas y pedidos completados o reembolsados. El personal que administra la tienda y los proveedores que prestan sus servicios pueden acceder a los datos necesarios para esas funciones. No publiques contraseñas ni datos de tarjeta en consultas o mensajes.
Solicitudes sobre tus datos
Podés escribir a [email protected] para solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, expresar tu oposición a comunicaciones comerciales o consultar el tratamiento de tu información. Para proteger tu cuenta, podremos pedir información que permita verificar tu identidad. La eliminación se evalúa teniendo en cuenta los datos que deban conservarse por las transacciones u obligaciones aplicables. El cierre de la cuenta o la eliminación de datos puede afectar el acceso a las descargas adquiridas.
Enlaces y actualizaciones
Los enlaces a redes sociales y servicios externos se rigen por sus propias políticas cuando los visitás. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en la tienda. Última actualización: 23 de octubre de 2026.
